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기차역이 먼 도시로 갈 때는 여전히 버스가 답입니다. 그런데 막상 예매하려고 하면 앱이 제각각이라 헷갈립니다. 같은 터미널에서 출발해도 고속버스는 코버스(고속버스티머니), 시외버스는 버스타고나 시외버스 티머니로 예매 시스템이 나뉘어 있어, 원하는 노선이 어느 쪽인지부터 확인해야 합니다.
취소 규정도 예전과 다릅니다. 2025년 5월부터 고속버스 취소 수수료가 요일별 차등제로 개편되어, 금요일과 주말 승차권은 출발 직전 취소 시 20%, 출발 후에는 50%까지 수수료를 뭅니다. "일단 예매해 두고 못 가면 취소하지"라는 습관이 비싸진 셈입니다.
이 글에서 확인할 수 있는 것
- 고속버스와 시외버스의 예매 앱·사이트 구분
- 일반·우등·프리미엄 등급 차이와 요금 수준
- 어린이 등 할인 제도와 마일리지 적립
- 2025년 개편된 취소 수수료 규정(고속·시외 각각)
핵심 요약
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 대상 | 전국 고속버스·시외버스 이용객 누구나 |
| 예매 채널 | 고속버스: 코버스(kobus.co.kr)·고속버스티머니·티머니GO / 시외버스: 버스타고(bustago.or.kr)·시외버스 티머니(txbus.t-money.co.kr) |
| 좌석 등급 | 일반(45석)·우등(28석)·프리미엄(21석), 우등은 일반보다 약 40~50% 비쌈 |
| 할인 | 어린이(만 6~13세 미만) 50%, 앱 마일리지 적립, 노선별 사전 할인 |
| 취소 수수료 | 평일 출발 3시간 전까지 5%, 주말 출발 후 최대 50%(고속버스 기준) |
| 문의처 | 코버스 1644-2992, 티머니GO 1644-1188, 버스타고 1644-9030 |
어느 앱에서 예매하나 — 고속버스와 시외버스 구분
고속버스는 고속도로를 직행으로 달려 대도시 간을 잇는 노선으로, 코버스 홈페이지(kobus.co.kr)와 고속버스티머니 앱, 그리고 택시·기차 등과 통합된 티머니GO 앱에서 예매합니다. 시외버스는 중소도시·군 단위까지 정차하며 버스타고(bustago.or.kr)와 시외버스 티머니(txbus.t-money.co.kr)가 양대 예매처입니다. 같은 구간에 고속·시외가 모두 다니는 경우도 있으니 두 쪽을 다 조회해 보면 시간대 선택지가 넓어집니다. 명절 연휴에는 별도 사전예매 기간이 운영되므로 귀성·귀경 승차권은 공지 일정을 확인하세요.
좌석 등급과 요금 수준
| 등급 | 좌석 수 | 특징 |
|---|---|---|
| 일반 | 약 45석 | 4열 좌석, 가장 저렴 |
| 우등 | 약 28석 | 3열 독립좌석, 일반 대비 약 40~50% 높은 요금 |
| 프리미엄 | 약 21석 | 전동 리클라이닝·개인 모니터, 우등 대비 약 30% 높은 요금 |
프리미엄 고속버스는 좌석이 160도 안팎까지 젖혀지고 개인 슬라이딩 도어(가림막)와 모니터가 있어 심야 장거리 이동에서 만족도가 높습니다. 22시 이후 심야 편은 할증 요금이 붙어 같은 등급이라도 요금이 올라갑니다. 정확한 운임은 노선·시간대별로 다르므로 예매 화면에 표시된 금액을 기준으로 비교하는 것이 정확합니다.
할인은 기차만큼 다양하지 않지만 챙길 것이 있습니다. 어린이(만 6세 이상~13세 미만)는 운임의 50%가 할인되고, 보호자가 동반하는 미취학 유아는 좌석을 차지하지 않는 조건으로 무임 규정이 적용됩니다. 티머니GO 등 앱에서는 결제액의 일정 비율이 마일리지로 쌓여 다음 예매에 쓸 수 있고, 노선에 따라 조조·심야나 사전 구매 할인이 수시로 운영됩니다.
앱 예매 단계별 방법
- 티머니GO(또는 고속버스티머니·버스타고) 앱을 설치하고 회원가입합니다. 비회원 예매도 가능하지만 마일리지 적립과 취소 처리가 편한 회원 예매를 권합니다.
- 출발지·도착지 터미널과 날짜를 선택해 배차를 조회합니다. 등급(일반·우등·프리미엄)과 잔여석, 소요 시간이 함께 표시됩니다.
- 좌석을 직접 지정합니다. 앞쪽 좌석은 승하차가 빠르고, 프리미엄은 맨 뒷줄이 뒤로 최대한 젖힐 수 있어 선호됩니다.
- 카드·간편결제로 결제하면 모바일 승차권이 발급됩니다. 탑승 시 기사에게 앱 승차권의 QR 화면을 보여주면 되고, 종이 승차권이 필요하면 터미널 무인발권기에서 출력할 수 있습니다.
취소 수수료 규정 — 2025년 개편 반영
고속버스 취소 수수료는 2025년 5월부터 요일별 차등제로 바뀌었습니다. 기준일: 2026년 8월 기준 규정은 다음과 같습니다.
| 취소 시점 | 월~목 | 금~일·공휴일 |
|---|---|---|
| 출발 1일 전까지 | 무료 | 무료 |
| 당일~출발 3시간 전 | 운임의 5% | 운임의 10% |
| 출발 3시간 이내 | 운임의 10% | 운임의 20% |
| 출발 후~도착 전 | 운임의 30% | 운임의 50% |
시외버스는 회사·노선별로 약간씩 다르지만 통상 출발 2일 전까지(또는 발권 후 1시간 이내) 무료, 출발 1일 전~1시간 전 5%, 출발 1시간 이내 10%, 출발 후 30%가 기본 골격이고, 출발 후 일정 시간이 지나면 환불이 아예 불가능해집니다(2024년 7월 기준 규정). 예매한 차편을 놓쳤다면 그대로 두지 말고 즉시 앱에서 취소해야 남은 금액이라도 돌려받습니다.
주의사항·자주 하는 실수
- 주말 승차권을 여러 장 잡아두는 것은 금물입니다. 금~일은 당일 취소부터 10~20%가 빠져나갑니다.
- 고속버스 앱에서 시외버스 노선을 검색하면 조회되지 않습니다. "노선이 없다"고 결론 내리기 전에 버스타고에서 다시 검색하세요.
- 프리미엄 등급은 모든 노선에 있는 것이 아니라 주요 간선 위주로 운행합니다. 조회 화면에 등급 필터를 걸어 확인하세요.
- 어린이 할인 승차권으로 어른이 탑승하면 부정승차로 처리됩니다. 탑승자 기준으로 정확히 발권해야 합니다.
자주 묻는 질문
Q. 예매는 언제부터 할 수 있나요? A. 노선별로 예매 개시 시점이 달라 통상 출발일 기준 수 주 전부터 열립니다. 명절 승차권은 별도 사전예매 공지를 따르며, 평시에는 전날이나 당일 예매도 좌석만 있으면 가능합니다.
Q. 지정 좌석을 놓치고 다음 차를 타도 되나요? A. 고속버스 승차권은 지정 차편에만 유효합니다. 놓친 표는 출발 후 취소 수수료(평일 30%, 주말 50%)를 물고 취소한 뒤 새로 발권하는 것이 원칙입니다.
Q. 중간 정류소에서 내릴 수 있나요? A. 고속버스는 원칙적으로 기점과 종점(일부 중간 정차) 사이 무정차 운행이라 임의 하차가 어렵습니다. 중간 도시가 목적지라면 처음부터 해당 도시행 시외버스를 예매하는 것이 맞습니다.
Q. 카드 없이 현장에서 현금으로 살 수 있나요? A. 터미널 창구와 무인발권기에서 현장 구매가 가능합니다. 다만 주말 인기 노선은 현장 판매분이 일찍 소진되므로 앱 사전 예매가 안전합니다.
함께 보면 좋은 글
출처
- 코버스 고속버스 통합예매: https://www.kobus.co.kr/mrs/rotinf.do (2026년 8월 확인)
- 버스타고 시외버스 예매: https://www.bustago.or.kr (2026년 8월 확인)
- 시외버스 티머니: https://txbus.t-money.co.kr (2026년 8월 확인)
- 고속버스 취소 수수료 개편 안내(이즐): https://blog.myezl.com/고속버스-취소-수수료-개편-예매-취소-전-반드시-체크/ (2026년 8월 확인)
